Посетители постоянно отмечают атмосферу и курированный подбор 'Толстовки'. В многочисленных отзывах магазин называют уютным и ламповым: хвалят оформление, расстановку вещей и музыку из XX века; одна покупательница написала, что купила кардиган, свитер и рубашку примерно за 5 000 ₽ и считает, что качество оправдало цену. Многие отмечают аксессуары — береты, ремни, бижутерию, открытки и обувь, в том числе 'тирольские ботинки'.
Повторяющаяся тема — великолепная работа персонала. В отзывах упоминают Варю и Алесю: продавцы описываются как вежливые, знающие товар и готовые помочь. Гости отмечают маленькие приятные вещи — на чеке милое послание 'ты со всем справишься!', угощают шампанским, делают фото на «инстакс», предлагают доставку в другой город.
Однако ряд рецензентов предупреждает о небольшом размере помещения и ограниченном ассортименте: большинству это нравится как знак качества, но есть жалобы на относительно высокие цены и отдельные старые вещи, которые для некоторых покупателей неактуальны.
Практические советы из отзывов: планируйте время на неспешный просмотр, не стесняйтесь обращаться к консультантам — они помогут собрать образ, и если вы из другого города, можно уточнить доставку. Если вы ищете крупные распродажные сотни вещей, возможно, лучше выбрать другой секонд; если же предпочитаете кураторский подбор и атмосферу — это место стоит увидеть.
