Посетители единодушно хвалят расположение музея прямо в Бранденбургских воротах и отмечают необычность экспонатов: уменьшенные копии городских памятников из марципана, старинные формы из олова и дерева, винтажные коробки и марципановая копия Королевского замка. Многие пишут, что экспозиция нравится и детям, и взрослым.
Несколько отзывов указывают, что вход бесплатный и что музей проводит короткие экскурсии примерно 15–20 минут. Сотрудники рассказывают об истории марципана в Кёнигсберге и делятся рецептами — это, по отзывам, одна из самых интересных частей визита. Также посетители хвалят магазин при музее и марципановый кофе, который называют приятным дополнением.
Типичная жалоба в отзывах связана с компактностью помещения. Много отзывов предупреждают, что музей состоит из одной комнаты, и при больших группах (упоминают около 25 человек) трудно слышать экскурсовода и рассмотреть витрины. Несколько людей писали, что сотрудник одновременно делает кофе и ведет экскурсию, из-за чего бывают задержки.
Практические советы от гостей: сочетайте посещение с прогулкой через Бранденбургские ворота, приходите пораньше или между прибывающими группами, рассчитывайте 20–45 минут на экспозицию и покупки. Также в отзывах упоминают мастер-классы и экскурсии на производство за отдельную плату для тех, кто хочет углубиться в тему.
